Dernière mise à jour : 10 avril 2025

Les présentes Conditions Générales de Vente régissent les ventes effectuées sur le site internet www.marius-couture.com, propriété de Team Flow,
entreprise immatriculée sous le SIRET 82225457900011, dont le siège social est situé à c/o Florian Baudevin | 127 route des Rigoles | 74370 Argonay.

1. Objet

Les présentes CGV définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de vêtements sur-mesure (costumes, chemises et autres accessoires de mode pour homme) proposés par Marius Couture.

2. Produits

Les produits proposés sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude. Toutefois, de légères variations de coupe ou de teinte peuvent exister en raison du caractère artisanal et sur-mesure de la confection.

Les photographies, visuels et illustrations présents sur le site sont non contractuels et sont communiqués à titre informatif. Ils visent à donner une idée générale du produit fini, sans garantie d’identité parfaite avec l’article livré, notamment en ce qui concerne la texture, la couleur ou la lumière.

Les articles sont réalisés à la demande, après validation de la commande et des mesures du client.

3. Prise de mesures et technologie TrueToForm

Pour garantir un ajustement précis et confortable de nos vêtements sur mesure, Marius Couture utilise l’application TrueToForm,
une technologie innovante basée sur l’intelligence artificielle.

Cette application permet de modéliser un avatar standard et anonymisé à partir de vos mensurations, captées grâce à la caméra de votre smartphone.
Aucune modélisation fidèle de votre corps ou de votre apparence n’est conservée ou utilisée.
L’application ne génère ni photo, ni scan personnel, ni image identifiable.

Bien que nous sélectionnions nos partenaires technologiques avec le plus grand soin, Marius Couture ne saurait être tenu responsable en cas de dysfonctionnement ou d’erreur liée à l’utilisation de TrueToForm (notamment en cas de mauvaise manipulation, conditions de prise de vue inadaptées ou dysfonctionnement matériel).

En cas de difficulté avec l’application ou de préférence personnelle, vous avez la possibilité de réaliser la prise de mesures manuellement grâce à notre guide dédié.
Il suffit de nous contacter à l’adresse suivante :
📩 contact@marius-couture.com

Notre équipe vous accompagnera avec précision, étape par étape, pour assurer la bonne prise de vos mensurations.

4. Commande

Toute commande passée sur le site implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Une fois la commande validée et le paiement effectué, vous recevrez un e-mail de confirmation récapitulant votre achat.

5. Prix et paiement

Les prix affichés sont en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison.

Le paiement est sécurisé et s’effectue via les moyens suivants :

  • Carte bancaire
  • PayPal
  • Les solutions de paiement fournies par Apple et Google

Marius Couture se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, sans effet rétroactif sur les commandes déjà passées.

6. Délai de confection et d’expédition

Les vêtements étant confectionnés à la main, à la demande, et sur mesure, le délai de fabrication et d’expédition est de 28 jours maximum à compter de la validation de la commande (et de la réception des mesures complètes).

Un e-mail de confirmation d’expédition incluant un numéro de suivi vous sera envoyé dès que la commande sera prête.

7. Livraison

La livraison est assurée par des transporteurs partenaires. Les délais indicatifs varient selon la destination.

Marius Couture ne saurait être tenu responsable en cas de retard imputable au transporteur.

8. Droit de rétractation et retours

Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation,
le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits confectionnés sur mesure selon les spécifications du client.

Cependant, par souci de satisfaction, nous acceptons les retours sous 30 jours dans les conditions suivantes :

  • Produit non porté, non lavé, non retouché
  • Produit renvoyé dans son emballage d’origine
  • Retour à la charge du client

Après réception et vérification, un avoir ou un échange pourra être proposé. Aucun remboursement ne sera effectué sauf en cas de défaut avéré.

9. Garanties

Nos produits bénéficient des garanties légales de conformité et contre les vices cachés.

En cas de défaut ou d’anomalie constatée à la réception, merci de nous contacter dans un délai de 7 jours à : contact@marius-couture.com .

10. Données personnelles

Les données collectées lors de la commande sont utilisées uniquement pour le traitement de celle-ci.
Pour plus d’informations, consultez notre Politique de confidentialité.

11. Propriété intellectuelle

Tous les éléments du site (textes, visuels, logo, produits) sont la propriété exclusive de Marius Couture et ne peuvent être utilisés sans autorisation préalable.

11. Litiges et droit applicable

Les présentes CGV sont soumises au droit français.
En cas de litige, une solution amiable sera d’abord recherchée. À défaut, le tribunal compétent sera celui du lieu du siège social de Marius Couture.